Monthly Archives: November 2015

การบริหารจัดการคลังความรู้ (Knowledge Storage Management)

การบริหารจัดการคลังความรู้ (Knowledge Storage Management) ถือเป็นหัวใจสำคัญอย่างหนึ่งของระบบการจัดการความรู้ (Knowledge Management) เนื่องจากเป็น output ที่ค่อนข้างเป็นรูปธรรมและเห็นได้ชัดเจนประการหนึ่ง ที่เกิดจากการดำเนินการจัดการความรู้ขององค์กร แต่กว่าจะสร้างคลังความรู้ (Knowledge Storage) ที่มีประสิทธิผลและสามารถใช้ประโยชน์ได้จริง ก็ต้องลงทุนลงแรงไม่น้อยเลยเหมือนกัน องค์ประกอบที่สำคัญของการบริหารคลังความรู้ (Knowledge Storage Management) สามารถจำแนกออกมาได้หลักๆ เป็น 3 ประการ ได้แก่ 1) เนื้อหาความรู้ที่สำคัญ (Knowledge Content) ที่มาจากคนที่มีทักษะ/ความเชี่ยวชาญขององค์กร ซึ่งในระบบการจัดการความรู้ จะสนใจจัดเก็บองค์ความรู้ที่เป็น Tacit Knowledge (ความรู้ที่ฝังอยู่ในคน) ค่อนข้างมากกว่าองค์ความรู้ประเภทอื่น และแน่นอนว่า การสกัดความรู้จากผู้รู้/ผู้เชี่ยวชาญออกมานั้น ก็ไม่ง่าย และต้องใช้ศาสตร์และศิลป์หลายๆอย่างประกอบกันมากมาย … Continue reading

Posted in Knowledge Management, Knowledge Organization, Knowledge Storage | Tagged , | 1 Comment